Citroën Garage Guézénec Agent

Bonjour madame...Pierrot. Nous restons sans voix devant un tel commentaire injustifié et totalement erroné... Nous vous avions expliqué que montant de votre facture ne pouvait être le même que l'estimation de départ car il y a eu des réparations supplémentaires sur votre véhicule. Nous vous avions appelée au préalable pour obtenir votre accord et vous nous l'avez donné en étant bien évidement informé des tarifs. Nous n'avons pas pour habitude de mentir, ce n'est pas notre politique d'entreprise, essayez d'en faire de même madame s'il vous plait. Nous allons maintenant faire un petit récapitulatif: -Vous êtes venus chez nous pour une fuite d'huile de boite de vitesses automatique -La durée initiale des travaux était d'une journée -D'autres fuites ont été détectées au démontage, il a fallu votre accord et commander les pièces -Vous avez bénéficié d'un véhicule de courtoisie durant toute la durée des travaux car les pièces supplémentaires ont mis quelques jours à arriver. -Nous ne vous avons pas facturé ce véhicule de courtoisie pour les 6 jours supplémentaires -Nous avons accepté un règlement en plusieurs fois sans frais lors de la restitution de votre véhicule Il me semble, madame, que nous ayons fait notre travail. Votre véhicule ne fuit plus et vous permettra de nous fuir, tout est absolument parfait