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1 r Adrien Rebours 22620 Ploubazlanec
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Publié le 12/11/2023 au sujet de l'activité hôtels
Nous sommes arrivés légèrement plus tôt que prévu à l’hôtel. Nous avons été accueillis par le gérant. Celui-ci avait noté notre nom sur papier mais n’avait pas encore eu le temps de le saisir dans l’ordinateur. Nous lui donnons notre nom qu’il ne trouve pas sur son ordinateur et au lieu de chercher dans son cahier, il nous cite un à un les noms des réservations (comme si nous avions oublié notre nom de famille )… Agréable discrétion professionnelle Suite de l’aventure : Réveil brutal. Il est 6h du matin. L’alarme incendie se déclenche. Tous les clients sortent précipitamment de leur chambre. Le gérant arrive en peignoir, sans se presser... Il tente d’arrêter le hurlement de la sirène en tapotant divers boutons de la centrale d’incendie, sans succès… deuxième méthode plus efficace, il tourne le boîtier de la sirène pour la faire taire, l’homme semble connaitre la marche à suivre. Les hurlements cessent. Sur ce, il repart sans même inspecter les lieux, laissant tout le monde dans le flou. Nous attendons qu’il revienne nous donner des instructions, que se passe—t-il que doit-on faire est-ce une fausse alerte Ne revenant pas, chaque client décide de retourner dans sa chambre non sans appréhension. Nous étions au rez-de-chaussée ; j’entends des clients quitter l’hôtel et d’autres, des chambres à l’étage, s’affoler. Je vais leur dire de ne pas s’inquiéter, ce n’est qu’un dysfonctionnement de l’alarme, apparement rien de grave. Je n’en suis pas sûre moi-même… De retour dans la chambre, nous restons en alerte, près à partir à tout moment. Au bout de quelques minutes, nous décidons de quitter l’hôtel, nous n’allions plus réussir à dormir dans de telles conditions. A l’accueil, nous croisons le gérant qui se croit pris dans une chasse à la sorcière et qui s’emporte tout seul. Avec un regard accusateur il nous lance : « Vous me regardez comme si c’était de ma faute. » Nous lui expliquons que quand même à ce prix là, nous aurions aimé être informés de la situation exacte et être évacués, comme le veux le principe de sécurité, même en cas de fausse alerte. Il rétorque : « Vous cherchez un coupable où il n’y en a pas. Ce sont des choses qui arrivent, voilà, et ce n’est de la faute de personne. » C’est avec un visage plein de haine et de mépris qu’il nous regarde sortir sans rien dire, sûr de lui. J’entends bien que ce déclenchement ne soit pas de sa faute mais un minimum de courtoisie, sans aller jusqu’à formuler des excuses, aurait été, de faire part de son embarras pour ce réveil en période estivale plus que matinal. Sinon joli jardin avec belles crottes du chien.
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En détails
Marques
- Contact hotel
Réseaux
- Citotel
Prestations
- Télévision
- Chambre communicante
- Jardin
- Chambre avec terrasse
- Bar
- Animaux acceptés
- Accès handicapé
- Wifi
Services et Prestations
- Télévision
- Chambre communicante
- Jardin
- Chambre avec terrasse
- Bar
- Animaux acceptés
- Accès handicapé
- Wifi
Informations pratiques
Horaires d'ouverture
Aucun horaire renseigné
Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 93170653500016
- Code
- 5510Z
- Typologie de l'établissement
- Siège
Entreprise
- SIREN
- 931706535
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée (sans autre indication)
- Création d'entreprise
- 31 juil. 2024
- Autres dénominations
- H¿TEL LES AGAPANTHES
- RT HOTEL
- Nombre d'établissements
- 0
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