Gare SNCF Rennes

1 étoiles, car impossible de mettre 0. Les services sncf ne s'arrange pas, on charge une carte korrigo avec un abonnement scolaire + en septembre jusque là tout va bien. et 2 mois après, sur la carte korrigo l'abonnement scolaire + à disparu. On doit donc retourné recharger au sous sol la carte et arrivé au guichet pour recharger la carte, le mail de confirmation de paiement avec toutes les informations de commande ne suffit pas et il faut de nouveau revenir avec le courrier reçu par papier. Alors que sur le mail il est bien indiqué que celui ci sert de justificatif. On s'étonne que les personnes devienne désagréable lorsque tout est fait pour compliquer les choses. 1) pourquoi l'abonnement a disparue de la carte korrigo 2) pourquoi le justificatif par mail ne suffit plus

Ca y est ils ont viré la fille hyper désagréable du guichet KorriGo au rez de chaussée, les filles du guichet sont désormais très serviables. Par contre attente au rez de chaussée, pour s'entendre dire qu'il faut aller à l'étage (à nouveau attente : 30 minute ). BON à SAVOIR : si vous avez besoin d'un abonnement TER Korrigo sans interconnexions, alors il faut aller directement au bureau Korrigo au premier étage de la gare de Rennes ... encore faut-il le savoir

Incroyable, il faut payer 1€ pour aller aux toilettes de la gare, que l’on donne directement à des gens très désagréables. Devant moi, elles ont obligé une femme enceinte à aller chercher de la monnaie. Pour couronner le tout, elles appuient elles mêmes sur le bouton réservés aux usagers pour évaluer leur satisfaction. Ont-elles un.e responsable

A Rennes, la SNCF ne reconnait que les clients TGV : si vous êtes voyageur TER, à vous le cagibi réservé aux parents pauvres des transports et ne comptez pas y obtenir la moindre information Vous êtes censés connaître d'avance les horaires, les conditions de circulation et les périodes blanche ou bleue (le personnel étant incapable de vous renseigner). Dans cette grande coquille vide et sans âme, n'aurait-il pas été possible d'accueillir plus dignement les usagers les moins nantis

J'ai acheté un billet SNCF au guichet pour un autocar direction GUER - RENNES. Faute d'avoir pris le car, personne ne veux me rembourser mon billet. Ni la SNCF chez qui j'ai pris le billet ni le bureau des autocars car ce n'est pas eu qui me l'on vendu. Je fais quoi moi?