Dialogues

Pour remonter la note, vu qu'il y a des gros relous qui se prennent pour des auteurs à succès qui se permettent de mettre une note de m. juste pour évacuer leur frustration. Je vais de temps en temps dans cette librairie et j'ai jamais eu de problème. J'y fais même des découvertes intéressantes vu qu'il y a un large panel d'offre.

Un grand choix de livre, de bons conseils, une équipe agréable.

En ce jour du Lundi 10 Février 2025, je passe devant la librairie Dialogue située rue de Siam, la curiosité me pousse à y rentrer. Un livre retient mon intention, je décide de l'acheter, voyant qu'une personne se tient à la caisse situé à l'étage, je me dirige naturellement vers elle pour payer : Bonjour Mademoiselle lui dis-je. Mais, à ma grande surprise, elle détourne le regard, m'ignore sciemment, puis sans me dire un mot s'en va... Une dame assez âgée à côté de moi et s'étonne tout comme moi de cette attitude... Une autre vendeuse se dirige vers nous, je lui dis que je souhaite régler mon achat, elle me répond sur un ton particulièrement sec et infantilisant qu'il y des écriteaux, disant que les achats se règlent au sous sol en sous entendant en gros que c'est pas fait pour les chiens ... Je décide alors de reposer le livre et de l'acheter ailleurs. Décidément depuis que cette pauvre Madame kermarec nous a quitté, la qualité d’accueil et de service de cet établissement est en berne... Il n'y a même plus le respect du client. Et je suis malheureusement loin d'être le seul à déplorer cet affligeant constat. Il eût été pourtant si facile et infiniment plus courtois, d'une part de répondre à ma salutation, et de m'orienté au niveau inférieur... HONTEUX

Excellente librairie, très bon choix, libraires compétent-es; possibilité de commander non seulement des livres en français, mais en langues étrangères (en général moins cher qu'Amazon). J'y vais souvent et je commande tout mes livres NEUFS chez eux (en occasion, on a peu de choix à Brest). Des personnes qui ont de mauvaises expériences sont peut-être tombées sur quelqu'un qui avait un mauvais jour. Puis le café est sympa: on peut y rester avec son ordinateur, consulter des livres. A un moment, on mettait du bruitage musical (seul bémol), mais si je ne me trompe pas, ils n'ont pas recommencé depuis la réouverture.

Très bel endroit : chaleureux, des conseils éclairés, un choix de livres énorme, notamment parmi des domaines qu'on ne trouve pas ailleurs.