Franck Provost

Un salon que j’adore. Les coiffeurs et coiffeuses connaissent leur métier sur le bout des doigts.je ne suis jamais déçue et toujours très bien conseillée. Je ne suis pas prête de changer de salon.

Je suis une cliente régulière et pourtant... je paraît a chaque visite invisible, me faisant attendre attendre parfois des heures Il y a 1 mois RDV avec ma fille pour 14h, je n'ai commencé a être coiffée qu'a 15h30. Je sors du coiffeur ce jour et plus jamais. RDV pris pour 14h30 mais pas au bon salon. La personne a l'accueil m'indique que cela n'est pas grave mais qu'il faudra attendre mon tour. Durant 1h les coiffeuses ont pris de nombreuses personnes la plupart du temps arrivées après moi... patiente j'attend un signe, un mot pour m'indiquer combien de temps encore... rien pas un petit regard, pas un sourire, pas un mot. Je me suis levée me suis dirigée vers le placard pour prendre mon manteau et la encore aucun geste Lorsque je suis allée de moi même vers l'une des coiffeuses pour lui dire que cela faisait plus d'une heure et aucun signe de leur part, c'est elle qui a pris a un air vexée... 1ucun esprit commerçant il enchaînent les tete comme a l'usine et aucune reconnaissance ou aucune communication avec les clients Je n'irais plus et ne ferais plus aucune recommandations

Habituellement coiffée par Aurélie absente ce jour mais prévenue auparavant j'ai été prise en charge par Pauline qui a été à mon écoute et a fait en sorte que ma couleur soit à la hauteur de mes attentes ce qui n'avait pas été le cas à deux reprises auparavant, mais j'ai cru comprendre que cela était dû à un manque d'informations sur ma fiche ! Merci encore pour votre écoute et votre attention !

tres bien

Bonjour Je voulais remercier la coiffeuse qui s est occupée de moi. Malheureusement je ne me rappelle plus de son prénom.Elle a su me guider et me conseiller dans mon changement capillaire. A très bientôt Paulette Ménez