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44 r Port 35260 Cancale
Notre office de tourisme a pour mission de vous conseiller et vous faire découvrir les richesses de sa région.
Nous vous conseillons sur les activités de loisirs et touristiques, et les possibilités d'hébergement.
Publié le 21/08/2020 au sujet de l'activité offices de tourisme, syndicats d'initiative
accueil froid et désagréable. aucun renseignement a part "les flyers sont derrière vous". on a clairement eu l'impression de déranger
Réponse de l'établissement, publié le 23/08/2020
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre expérience lors de votre visite à l'office de tourisme, et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L'office de tourisme Saint-Malo Baie du Mont-Saint-Michel est engagé dans une démarche qualité tourisme, et la satisfaction de nos visiteurs fait partie de nos priorités. Afin de pouvoir identifier ce qu'il s'est passé lors de votre venue, pour améliorer la qualité de nos services, et surtout pour qu'un tel comportement de la part d'un de nos conseiller en séjour ne se répète plus, merci de contacter le service qualité de notre structure. Nous pourrons ainsi échanger ensemble plus facilement. Une fois encore, l'ensemble du service accueil vous présente ses excuses pour l'accueil qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Le service qualité - [email protected]
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